PILAR 1 · INFRAESTRUCTURA Y OPERACIONES
Redes que no se caen
Diseño, configuración y monitoreo de la red que sostiene tu operación diaria.
EL CONTEXTO
El problema
La red es el servicio que solo se nota cuando falla. Mientras funciona, nadie pregunta por ella; cuando se cae, se detiene la facturación, el punto de venta y las llamadas.
En muchas PYMEs la red creció por acumulación: un router del proveedor de internet, un switch que alguien compró, repetidores WiFi agregados a medida que aparecían zonas sin señal. Nadie la diseñó y nadie la documentó.
Eso tiene consecuencias concretas: todo el tráfico convive en la misma red plana, un equipo infectado alcanza a todos los demás, y diagnosticar una lentitud toma horas porque no hay visibilidad.
ALCANCE
Qué incluye
- Configuración de routers, switches y access points
- Segmentación por VLANs para separar tráfico crítico del tráfico de invitados
- VPN corporativa para acceso remoto seguro
- Monitoreo de disponibilidad de los enlaces
- Diagnóstico de problemas de conectividad
PROCESO
Cómo trabajamos
- Levantamiento. Mapeamos la red actual: qué equipos hay, cómo están conectados y dónde están los cuellos de botella.
- Diseño. Proponemos la segmentación y el direccionamiento, explicando en lenguaje claro qué gana la empresa con cada cambio.
- Implementación. Ejecutamos el proyecto en ventanas acordadas para no interrumpir la operación.
- Monitoreo continuo. Bajo retainer mensual vigilamos disponibilidad y atendemos incidentes.
ENTREGABLES
Qué recibes
- Diagrama de red actualizado y documentado
- Inventario de equipos de red con sus configuraciones
- Credenciales y accesos entregados formalmente a la empresa
- Reporte de disponibilidad de los enlaces
PERFIL
Ideal para
Empresas con sede física, varios puntos de trabajo o personal remoto que necesita entrar a sistemas internos.
Modalidad: proyecto inicial de implementación más retainer mensual de monitoreo.